b) Objetivos e controle - o modo tradicional

O papel tradicional dos objetivos é servir como ferramenta para o controle imposto pela organização. O presidente diz ao diretor de produção quanto quer que seja produzido neste ano. Esses objetivos são repassados hierarquia abaixo, para que guiem e delimitem as atividades de cada departamento e indivíduo da organização, cujos esforços, somados, deverão atingir o resultado esperado pelo todo. No final do ano, o desempenho da empresa é avaliado para descobrir se o objetivo foi alcançado.

Esse modo tradicional de estabelecer objetivos, do tipo "manda quem pode e obedece quem tem juízo", pressupõe que a administração superior sabe o que é melhor porque só ela tem a visão do todo. Outra hipótese a ser considerada é a crença, pelos ocupantes da alta administração, de que os funcionários são preguiçosos e só trabalham sob coação. Esse estereótipo não é novo: serviu de base para Taylor desenvolver sua Administração Científica.

A imposição dos objetivos pode ser vista de forma positiva ou negativa pelo funcionário.



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