Módulo 02 - Qualidade de vida e clima organizacional

Quando determinadas posturas que foram mantidas no mercado já não são eficazes, surge a necessidade de mudança para adaptar-se a nova realidade. Isto não é fácil quando existe uma cultura com valores muito rígidos. A cultura de uma organização raramente desaparece, uma vez estabelecida, tende a manter-se ou quando muito, adaptar-se as mudanças surgidas. Por exemplo:

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A Timex, durante muito tempo manteve uma boa fatia do mercado de relógios de boa qualidade a baixo custo. Com a forte concorrência no mercado, ela se adaptou abrindo novas frentes como, relógios de parede, termômetros e outros aparelhos médicos mas sem perder de vista seu ponto inicial - relógios.

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Segundo Robbins, cultura teria algumas funções, entre elas:

fazer distinção entre uma organização e outra;
dar identidade aos pares da organização;
gerar comprometimento e interesse nos colaboradores.

A cultura de uma organização pode se tornar uma barreira quando, mesmo de forma sutil, impede as mudanças.

Pelo fato de moldar atitudes e comportamentos, a cultura de uma empresa tem efeito impactante sobre o desempenho e a satisfação dos colaboradores, podendo facilitar ou dificultar a adaptação às mudanças necessárias.

A cultura está relacionada com a forma pela qual colaboradores percebem a organização, e isso afeta diretamente o desempenho e a satisfação no trabalho. Ambos, empregado e empresa, sofrem o impacto dessas percepções, que poderão ser positivas ou não, e geram um clima agradável ou constrangedor.