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2 - O papel do administrador e da administração

A administração é uma das mais importantes atividades; serve para coordenar os esforços individuais dedicados à realização de objetivo comum. Poderia ser catalogada como meta-atividade, presente em todas as atividades humanas associadas.

É tarefa básica de todos os administradores, em todos os níveis e em todos os tipos de empresas:

... planejar e manter um ambiente no qual indivíduos, trabalhando em grupos, possam cumprir alvos e missões pré-estabelecidas.

Em outras palavras:

Os administradores são incumbidos da responsabilidade de tornar a contribuição das pessoas mais efetiva, a fim de que os objetivos do grupo que administram e do qual fazem parte, sejam atingidos.