Princípios de administração -
os princípios, segundo Simon, são como provérbios, para cada um existe
outro que lhe é contraditório. Por exemplo, o princípio de especialização,
no qual se baseia a supervisão funcional, é incompatível com o de
unidade de comando pois se as decisões de uma pessoa, em qualquer
ponto da hierarquia, acham-se sempre sujeitas a um único canal de
autoridade e se suas decisões requerem perícia em mais de um campo
de conhecimento, então não consegue resolver os problemas de sua área,
precisando lançar mão de um serviço de assessoria e informações que
forneça premissas oriundas de um campo não abrangido pelo sistema
de especialização da organização. Outro problema é o da amplitude
de controle que se choca com o princípio de que uma decisão deve passar
pelo menor número possível de níveis hierárquicos.
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