Corrente pós-industrial

Autores: Ouchi, Peters e Waterman, Archier e Serieyx e Kanter

Características:

• A comunicação é fundamental.
• A estrutura é uma verdadeira rede de comunicação.
• A comunicação e a cultura são estritamente ligadas.
• O sistema de comunicação é rico e informal.
• A intensidade de comunicação é extraordinária.

Corrente contemporânea

Autores: Davenport e Prusak, Nonaka e Takeuchi, Stewart, Sveiby e Morrison

Características:

• A comunicação é propiciadora do compartilhamento do conhecimento.
• A comunicação é realizada em ambientes de ciberespaço.
• As tecnologias facilitam e disseminam a comunicação interna e externamente.