Não é possível conviver tranquilamente com a total incerteza. Se tivermos dúvidas sobre todas as coisas que ocorrerão amanhã, certamente, já não conseguiremos viver bem o dia de hoje. Imagine o grau de previsibilidade de que você goza em sua vida hoje, seja ele qual for, comparado com o que enfrentaram nossos ancestrais pré-históricos.

Enquanto as atividades foram evoluindo, da caça para a agricultura e desta para a manufatura, a ligação entre a organização e a necessidade de previsibilidade tornou-se mais complexa. As pessoas se juntavam e formavam organizações para tornarem suas vidas mais previsíveis. Com o passar do tempo, essas pessoas descobriram que essas empresas poderiam depender umas das outras para desempenhar suas atividades, de modo a chegar a níveis mais elevados de previsibilidade.