• Definição das competências que são essenciais à empresa, para centralizar os esforços nos pontos que permitem melhorar rapidamente os padrões de desempenho e as condições de excelência. Exemplo: competência logística.

• Definição das competências gerenciais, buscando dar mais objetividade aos planos de treinamento e desenvolvimento gerencial. Exemplo: competência como agente de mudanças;

• Identificação das competências do cargo, visando servir de referência para diferenciar o salário básico, seleção, treinamento e movimentação de pessoas. Exemplo: saber identificar não-conformidades no produto;

• Módulos ou estágios de carreira baseada em competências. Constitui o modelo do plano ou sistema desenvolvido em diversas empresas.