2 - Produtividade na fábrica, na empresa e na nação

A produtividade da fábrica é a relação entre o resultado da produção e o total de cada recurso produtivo aplicado. É medida para cada recurso isoladamente, para avaliar o comportamento e o desempenho de cada um. O recurso mais usual é a quantidade de operários. Como as máquinas são de tipos muito diversificados, raramente são utilizadas na medida de produtividade.

Na empresa, a produtividade é definida como a relação entre o faturamento e os custos respectivos.

Segundo Falconi (1989), “a definição de produtividade, como o quociente entre o faturamento e os custos tem a grande vantagem de incluir todos os fatores internos da empresa (taxa de consumo de materiais, taxa de consumo de energia, taxa de utilização de informação etc.) e, também, incluir o cliente como fator decisivo de produtividade. Se o cliente não quiser comprar, por maior que seja a eficiência da empresa, a produtividade cairá. A definição de produtividade como taxa de valor agregado serve para qualquer instituição, empresa de serviços, hospitais, hotéis, prefeituras etc.”