Revisando, os dez principais erros em negociações são:

  • Falar mais do que ouvir.
  • Acreditar que é impossível as duas partes saírem ganhando.
  • Apostar nas técnicas de negociação como principal arma.
  • Diminuir a importância da dimensão “confiança”.
  • Ser pouco flexível.
  • Prestar atenção somente no que é dito.
  • Confundir as pessoas com o negócio.
  • Reagir de maneira instintiva.
  • Concentrar-se na barganha e não na solução dos problemas.
  • Apressar o acordo final.




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