O desenvolvimento exponencial dos principais setores da economia, apoiados em uma conjuntura extremamente favorável que marcou o crescimento da economia mundial, abriu espaço para o incremento do número de empresas operantes em um mesmo mercado, aumentando, conseqüentemente, o número de competidores comuns – diretos e indiretos.

A segmentação de mercado surge, de forma ainda tímida, na década de 60, nos Estados Unidos, e assume uma maior representatividade, em âmbito mundial, com a chegada dos anos 80.

Para compreender melhor a evolução do princípio de segmentação de mercado, faz-se necessária a compreensão do quadro geral evolutivo do marketing.

MARKETING NA ALDEIA GLOBAL
	Marketing de Massa	Marketing do Consumidor	Marketing do Relacionamento	Marketing Global	Marketing da Intimidade	Integração de Clientes
Época	Década de 50	Década de 60	Década de 70	Década de 80	Década de 90	2000 - 2001
Ênfase	Produto	Consumidor	Ambiente Externo	Ambiente Global	Intimidade com o Consumidor	Participação efetiva do cliente
Objetivo	Lucro	Participação de Mercado	Benefícios dos Stakeholders	Participação no Mercado Golbal	Exceder às expectativas do consumidor	Participação de mercado sobre os clientes
Ação	Vendas	Marketing (4 P's)	Gerenciamento de Relacionamentos	Vantagem Competitiva Continuada	Participação do Consumidor	Ciclo de vida do cliente
Público	Massa	Segmentos	Nichos	Clusters	Individual	Cliente integrado