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- Conceitos: objetivos e organização
As organizações
são construídas para responder e satisfazer as necessidades
humanas – ganhar dinheiro, produzir um bem ou serviço, educar
alunos – e elas desenvolvem sistemas culturais distintos que giram
em torno de seus objetivos e estrutura (TURNER, 2000).
Objetivos são as fontes de legitimidade que justifica a
existência das organizações.
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Em contextos de elevada racionalidade, os objetivos servem
de padrões pelos quais os membros de uma organização
podem avaliar o êxito da organização,
ou seja, sua eficiência e seu rendimento.
Mas como saber se a organização alcança seus objetivos?
Como avaliar a eficiência e o rendimento da organização?
Objetivo é uma situação desejada;
meta que a organização tenta atingir. A instituição
pode, ou não, ser capaz de criar a imagem que deseja para
o futuro. Todavia, se o objetivo é atingido, deixa de ser
a imagem orientadora da empresa e é assimilado à
organização ou ao seu ambiente.
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É preciso separar os objetivos pessoais dos da
coletividade. O objetivo de um diretor, por
exemplo.
O chefe de uma organização pode dizer que a organização
visa a determinados objetivos que, de fato, diferem dos que realmente
procura atingir.
Objetivos organizacionais são em geral intencionais e predefinidos.
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