A
qualidade adequada deve ser especificada para todas as mercadorias e
produtos que serão comprados, e deve ser expressa de tal forma
que:
-
a área de compras saiba exatamente o que está
sendo desejado.
- o
contrato, ou encomenda de compra, seja elaborado com uma descrição
adequada do que se deseja.
- o
fornecedor seja inteiramente informado das exigências,
quanto à qualidade do material.
- meios
apropriados de inspeção e testes possam ser aplicados
para que se verifique que o artigo entregue satisfaz os padrões
de qualidades especificados.
- os
artigos entregues de acordo com as especificações
de qualidade sejam aceitáveis para a empresa compradora.
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- Seleção
de fornecedores - podemos dizer que fornecedores são
todas as empresas interessadas em suprir as necessidades de outra empresa
em termos de matéria-prima, serviços e mão de obra.
A eficiência da área de compras está ligada ao grau
de atendimento e ao relacionamento entre comprador e fornecedor, que
deve ser o mais adequado e conveniente. Os fornecedores podem ser classificados
em:
- Fornecedor
Monopolista - é o fornecedor de produtos exclusivos.
Normalmente, o volume de compras é que determina o grau de atendimento
e relacionamento. Outras características do fornecedor monopolista:
- atenção
pequena do vendedor para seus clientes;
- o fornecedor
é consciente do seu monopólio;
- o comprador
é que mantém o interesse na aquisição.
2.
Fornecedores Habituais - são os fornecedores tradicionais,
que sempre são consultados numa compra.
- Possuem
uma linha de produtos padronizados e comerciais;
- Prestam
melhor atendimento, pois dele depende nova venda.
3. Fornecedores
Especiais - são os que ocasionalmente poderão prestar
serviços, mão de obra ou fabricação de produtos,
que requerem equipamentos especiais ou processos específicos, não
encontrados nos fornecedores habituais. |