1 - Introdução

Até poucos anos atrás a logística empresarial, como estrutura organizada e integrada, era solenemente ignorada pela maioria das empresas manufatureiras e prestadoras de serviço no Brasil.
Com a abertura comercial, a partir do início da década de 1990, tornou-se crescente a necessidade de as empresas brasileiras desenvolverem maior competitividade nos mercados nacional e internacional.