Resumo O profissional de logística empresarial busca alcançar o objetivo maior da empresa que especificamente, é o de desenvolver um conjunto de atividades logísticas que resultem no maior retorno possível sobre o investimento ao longo do tempo. Esses objetivos determinam como deverão ser gerenciadas as funções de Planejamento, Organização e Controle. Dentre estas, normalmente, o Planejamento é a mais difícil e também a mais importante, já que facilita o desempenho das atividades subseqüentes de Organização e Controle. O planejamento logístico é calcado na trilogia de:decisões de localização das instalações;decisões de transportes;decisões de.estoques. As decisões de localização das instalações têm como objetivo: encontrar a distribuição física de mais baixo custo, ou, alternativamente, a de maximizar o lucro; e como estratégia: (1) esboçar um plano logístico com a localização geográfica em mapas (se possível, digitalizados) dos pontos de estocagem e suas fontes de fornecimento; (2) incluir todos os movimentos de produtos e os custos associados desde a planta, passando pelo fornecedor, pontos intermediários de estocagem até chegar no cliente; (3) realizar uma simulação de distribuição (se possível incluindo técnicas de SIG – Sistema de Informação Geográfica); (4) analisar os custos totais e por fim, (5) decidir pela melhor estratégia de localização. As decisões de transportes têm como objetivo: optar pela melhor solução para atender os problemas espaciais e temporais da empresa; minimizando os custos, mas não esquecendo os objetivos do serviço ao cliente; e como estratégia: (1) definir o modo de transporte; (2) o tamanho de carregamento (capacidade do veículo); e (3) a roteirização e a programação. As decisões de estoques têm como objetivo: estabelecer regras de reabastecimento, as mais otimizadas possíveis; e como estratégia: localizar seletivamente vários itens na linha de produção e gerenciar níveis de estoques por vários métodos de revisão contínua. Por fim, espera-se que o profissional
de logística empresarial possa desenvolver sua criatividade e aplicar
sua experiência para planejar com eficiência as decisões
de localização, transporte e estoque e assim, solucionar
a decisão-alvo do planejamento logístico: decisões
do nível de serviço a oferecer, cujo objetivo é
o de estabelecer um nível de serviço apropriado à
política da empresa, de maneira que possa harmonizar os interesses
da empresa e a satisfação do cliente a um custo competitivo. |
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