Primeiramente é preciso compreender o conceito de mercado e a
importância de mensurá-lo. A compreensão e a aplicação
da pesquisa de marketing passam necessariamente pelo entendimento do
que seja mercado.
No Marketing, o mercado significa um grupo de compradores
reais e potenciais de um produto. Kotler apresenta cinco tipos de mercado,
um compreendido no outro, como uma cebola em que você vai tirando
as cascas e vão surgindo sempre conceitos menos amplos que estavam
contidos no conceito anterior. A figura a seguir ilustra esses conceitos.
“Mercado é o lugar onde os vendedores e compradores se
encontram com o propósito de satisfazer suas respectivas necessidades
de troca”. Para Kotler (2000).