Embora
a abordagem setorial seja fundamental para a compreensão e análise
da concorrência, ela não é a única. A abordagem
do mercado também é muito útil, pois segundo esta
abordagem os concorrentes são empresas que atendem às mesmas
necessidades dos clientes. De acordo com esta abordagem, os concorrentes
do SBT não são apenas a Rede Globo e as demais emissoras
de TV aberta ou mesmo de TV por assinatura, mas qualquer empresa que ofereça,
por exemplo, entretenimento ou informação para os clientes.
Assim, uma revista semanal ou uma academia de ginástica seriam
também concorrentes do SBT. Portanto, essa abordagem do mercado
abre uma ampla possibilidade de concorrentes reais e potenciais.
A análise da concorrência feita com o auxílio das pesquisas mercadológicas deve considerar tanto a abordagem setorial como a abordagem de mercado.
