MÓDULO 3 - Análise da Concorrência e Formas de Coleta de Dados

2 - A análise da Concorrência

A análise da concorrência é um tipo de pesquisa mercadológica que busca não só conhecer os concorrentes como mapear suas possíveis estratégias de marketing, os pontos fortes e fracos de cada um, a definição dos fatores críticos de sucesso etc..

Considerando o grau de concorrência, os concorrentes podem ser classificados em:

• concorrentes diretos – aqueles que concorrem diretamente com o produto ou o serviço ofertado pela empresa, oferecendo produtos ou serviços similares (ex.: uma academia é concorrente direta de outra academia que atue com o mesmo público);

• concorrentes indiretos – aqueles que oferecem produtos ou serviços distintos aos da sua empresa, mas que por algum motivo concorrem com a sua oferta (ex.: um shopping center que concorre com uma academia de ginástica por também oferecer opções de entretenimento para os freqüentadores).