Módulo 1 – Aspectos doutrinários do Cooperativismo

A Teoria das Relações Humanas trouxe novas dimensões e novas variáveis a Teoria Geral da Administração – TGA. Segundo o enfoque comportamental, a empresa deve ser vista como sistema social, formado por pessoas, com sentimentos, interesses e motivações e que essas pessoas formam grupos informais com seus colegas de trabalho, criando regras para a convivência. Esse sistema social tem influência sobre o desempenho da organização.

A Teoria das Relações Humanas ampliou o enfoque da unidade homem-máquina e passou a enfatizar o homem e o clima psicológico de trabalho, uma nova linguagem passou a fazer parte do repertório da administração:

• Motivação
• Liderança
• Comunicação
• Organização informal
• Dinâmica de grupo etc.

O enfoque nas tarefas e estruturas foi substituído pela ênfase nas pessoas, surgindo, assim, uma nova concepção sobre a natureza do homem, o homem social, que substituiu o homo economicus.