Existem dois tipos de realimentação: de frequência e de eventos.

A realimentação de frequência destina-se às tarefas repetitivas. Neste sistema simplesmente é anotada a ocorrência do fato que está sendo monitorado.

A lei de Gilg diz que: Qualquer coisa que seja preciso quantificar pode ser medida de algum modo que é superior a não medir nada. Os números gerados fornecerão meios para os funcionários sintonizarem seus próprios desempenhos.