Módulo 1 – Descrição da Empresa

A pequena empresa manufatureira, que produz aberturas (janelas e persianas, por exemplo), na maioria dos casos é responsável também pela instalação e assistência técnica, atividade típica de prestação de serviços. Ao mesmo tempo, ela pode ser responsável direta pela distribuição de seus produtos a comerciantes de determinada região, ou mesmo efetuar venda direta ao consumidor, atividades típicas da empresa comercial.
A propósito, é cada vez mais comum que atividades de uma empresa comercial sejam recheadas de serviços que aumentam o valor agregado fornecido ao consumidor. Além disso, há vendas pela Internet, para o que as empresas focadas na venda ao consumidor precisam prever estrutura de distribuição, própria ou terceirizada, para que seu negócio seja viável.
Em geral, esses casos têm sido classificados nos livros de negócios como empresas mistas. A classificação, no entanto, é muito ampla e engloba a maior parte das empresas, hoje.