Módulo 04 – Plano de Marketing

A visão sistêmica, em Administração, implica na análise de todos os processos organizacionais interligados e que funcionam como sistemas. Um sistema, por sua vez, possui componentes que o caracterizam. Denominados de parâmetros dos sistemas, eles são: entrada (insumos ou informações que alimentam o processo), processo (em que os insumos ou as informações são trabalhados para gerar resultado), saída (que é o próprio resultado, como novo produto ou novo serviço) e feedback (é o parâmetro de controle, baseado na reação advinda do novo produto ou novo serviço resultante do sistema).

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1 - O marketing em novos empreendimentos

Muitos empreendedores ainda não despertaram para o papel que o marketing exerce no empreendimento, seja nova empresa ou novo negócio para empresa já existente.

Na verdade, grande parte do que se discutiu até aqui sobre a formatação do plano de negócio só conseguirá deixar o papel e virar realidade se a atividade de marketing estiver bem estruturada.

O marketing é atividade que trata da relação
da empresa com seu mercado, ou seja, com seus clientes, principalmente; também com seus parceiros no fornecimento e na distribuição de seus produtos ou serviços.

Para ser eficaz, o marketing precisa ser compreendido por toda a organização e assumido como responsabilidade de todos os seus integrantes. Independente de a empresa ter ou não setor específico para a missão.

A atividade pode ser definida como processo ininterrupto, em que é necessária visão sistêmica da qual depende a viabilidade do negócio.

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