Uma das críticas mais frequentes à utilização de modelos econômicos para a análise das decisões empresariais é a de que a realidade, na qual os gestores têm que tomar decisões, nunca é como os modelos descrevem.

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As decisões são complexas, pois obrigam os gestores ao processamento de informação muito diversificada; contemplam inúmeros aspectos da realidade que, por isso mesmo, não podem ser captados em modelos simples. Cada decisão empresarial é única. As circunstâncias nunca se repetem e se um modelo pode servir para explicar satisfatoriamente uma decisão concreta não será por isso útil noutras circunstâncias.

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Os gestores não usam modelos e questionam, por vezes, a utilidade dos modelos baseados na frequência do seu uso, na tomada de decisão na vida real. O argumento pode ser expresso assim: muitos dos gestores nunca estudaram Economia e, no entanto, fazem longas carreiras à frente das suas empresas, tomando decisões que, em muitos casos, levam as suas organizações ao sucesso.

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A prática é decisiva para tomar decisões. Uma versão do argumento anterior consiste em contrapor os conhecimentos decorrentes da experiência prática ao conhecimento dos modelos teóricos da Economia. Mais do que o conhecimento teórico, é a experiência prática relevante para a tomada de decisão empresarial.

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