Theodore Levitt, em seu famoso artigo “Marketing Myopia”, elaborou uma comparação muito eficaz entre as orientações de vendas e de marketing:

“A venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing, para as necessidades do comprador. A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; o marketing, com a idéia de satisfazer as necessidades do cliente por meio do produto e de todo conjunto de coisas associado a sua criação, entrega e consumo final”.