Questões a serem pesquisadas junto a empresas fabricantes de produtos físicos.

1. A produção da empresa é própria, parcial ou totalmente terceirizada?

2. Quais são os principais serviços de apoio (manutenção, logística, armazenamento, etc.) necessários relacionados aos produtos fabricados pela empresa?

3. Quantas horas de trabalho em média são necessárias na fabricação do lote (ou da unidade) do produto de maior rotatividade?

4. Quais os principais equipamentos necessários para o processo produtivo da empresa?

5. Os equipamentos utilizados na produção são alugados ou próprios?

6. Quais as condições de conservação atuais dos equipamentos?

7. Onde se localiza a fábrica principal da empresa?

8. A empresa aluga ou é proprietária do prédio onde se localiza? Há necessidade de reforma do prédio? Em caso afirmativo, é possível estimar quanto custará?

9. As características físicas do prédio e das instalações da fábrica, em termos de tamanho e estrutura, são suficientes para a produção atual?

10. As características físicas do prédio e das instalações da fábrica, em termos de tamanho e estrutura, estão em boas condições de conservação?

11. Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de proximidade do consumidor?

12. Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de proximidade de fornecedores?

13. Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de deslocamento para o trabalho de seus funcionários?
14. Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de acesso ao transporte, energia, água, infra-estrutura e outros recursos?

15. Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de leis estaduais e locais? Há incentivos fiscais para funcionamento da empresa neste local?

16. Quais são as características da vizinhança e cercanias (área em torno da fábrica)?

17. Que outros tipos de negócios existem nas proximidades?

18. Existem planos em curto ou em longo prazo de alterações nas instalações ou localização da empresa?

19. Como é a política de compras da empresa? Vários fornecedores, fornecedores únicos, compras em grande escala e armazenamento, compras apenas do necessário para a produção de um determinado lote?

20. Como é realizado o processo de compras na empresa? Visita a fornecedores da empresa, visita de fornecedores a empresa, telefone, internet, central de compras?

21. Quem são os fornecedores dos principais materiais necessários à produção?

22. Quais são os prazos de entrega das principais matérias primas compradas pela empresa? A entrega é imediata ou é necessária antecedência mínima para a compra?

23. Existem atrasos constantes nas entregas dos fornecedores?

24. A empresa possui algum fornecedor alternativo caso os materiais ou fornecedores tradicionais se tornem indisponíveis?

25. Existe algum período de ociosidade na produção?

26. Se a empresa produz mais de um produto, como a produção de um afeta os outros?

27. A empresa possui algum controle de qualidade no processo produtivo? Como ele é feito?

28. O efeito da sazonalidade da demanda tem impacto sobre a produção e o armazenamento de produtos acabados? A empresa possui alguma estratégia para lidar com essa situação?

29. Qual é a capacidade máxima de produção da empresa?

30. Há previsão de expansão do nível de produção?

31. Quais são os períodos de maior produção (mês, semana do mês, dia da semana)?

32. Quais são os custos fixos e variáveis principais envolvidos nas etapas de produção?

33. Há algum planejamento de layout e organização de equipamentos com o objetivo de facilitar o fluxo da produção? (redução de problemas e inexistência de gargalos).

34. Ao planejar instalações e organização dos equipamentos a empresa considerou a possibilidade de expansão futura?

35. A produção necessita de horas extras com freqüência para atender a demanda?

36. Quantos funcionários trabalham em média na linha de produção?

37. Qual o nível de qualificação da mão de obra (nível escolar e técnico) envolvida nas etapas de produção?

38. Quais são as principais necessidades de treinamento dos funcionários da fábrica?

39. Há espaço reservado para descanso ocasional dos funcionários da produção?

40. A planta foi planejada de acordo com o processo (máquinas agrupadas por função) ou com a produção (máquinas agrupadas de acordo com a necessidade de produção do produto)?

41. Foi determinada a ordem nos trabalhos que são feitos em cada estação de trabalho?

42. Há a separação do custo de produção de cada unidade por tipo de material e trabalho envolvido?

43. Qual é o ponto de equilíbrio da empresa da produção em unidades (número de unidades que devem ser produzidas para cobrir os custos fixos e variáveis básicos)?

44. A empresa possui alguma certificação de qualidade (tipo ISO 9001)?

45. A empresa realiza inventário de estoque regularmente?

46. Como é realizado o controle de inventário?

47. Qual é o nível de estoque mínimo necessário para absorver variações aleatórias de demanda?

48. Como é feito o gerenciamento do estoque de matérias primas?

49. Como é feito o gerenciamento do estoque de produtos acabados?

50. Elabore o fluxograma do processo produtivo.