Será um exagero comparar as organizações a cérebros que processam informações? Então, pense na seguinte situação:

Uma empresa grande e complexa, muitas atividades diferenciadas e grande quantidade de dados para gerenciar suas atividades.

Como possibilitar o funcionamento adequado de empresas com tais características?

Muitos pesquisadores da área operacional, de sistemas de informação e decisão gerencial tomaram a idéia da organização como cérebros processadores de informações como ponto de partida para desenvolver instrumento de processamento de informações e de tomada de decisão mais racional.