| A
Organização Virtual é capaz de existir
sem restringir-se, essencialmente, ao seu aspecto físico. Esse tipo
de estrutura vem surgindo conforme evolui a tecnologia de micro processamento
alavancado, inicial e fundamentalmente, pela Internet.
Analisemos o seguinte cenário:
- Uma fábrica
de tecidos, nos Estados Unidos...
- Vários
fabricantes, em Taiwan, produzem e enviam peças de tecidos para
a fábrica nos Estados Unidos...
- Os consumidores
podem fazer suas consultas à área de atendimento, localizadas
em qualquer outro ponto do mundo (Canadá, França, etc.),
pela internet...
- A parte
contábil das transações é realizada na Itália
e as “contas a receber” é de responsabilidade de
uma firma terceirizada, em Atlanta (EUA)...
Tudo isso
parece caótico? Bem, essa é a estrutura de funcionamento
de uma Organização Virtual, possibilitada pelo suporte das
Tecnologias de Informação e Comunicação.
As Organizações Virtuais são um novo modelo
organizacional que utilizam a tecnologia para unir, de forma dinâmica,
pessoas, bens e idéias sem, todavia, ser necessário
reuni-las em um mesmo espaço físico e/ou ao mesmo
tempo (BERTO, R. S., 1997).
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As principais
características da Organização Virtual são:
Pode ter um caráter transitório (existente enquanto
dura o objetivo que a originou);
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Sua
hierarquia é pouco estruturada e também de natureza
transitória;
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Não
apresenta fronteira rígida;
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Pode
não possuir nenhum centro e ser rapidamente estruturada;
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Devido
à sua configuração, pode rapidamente ganhar
acesso a novos mercados e compartilhar o mercado atual;
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Compartilha
a infra-estrutura, os riscos, o desenvolvimento, os custos de
pessoal e de tecnologias;
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Exige
o uso de todo o potencial da tecnologia;
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Há
interdependência e confiança entre os parceiros.
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