03/MAR
a
09/MAR

Módulo 4 - Geração de idéias criativas

Discussão: "Atividade 03"

III

Módulo 1 - Pacote de valor Módulo 2 - Avaliação dos serviços Módulo 3 - Componentes de valor

10/MAR
a
17/MAR

Módulo 4 - Bloqueios culturais

Módulo 5 - A experiência Japonesa

Módulo 6 - Critérios de avaliação

Módulo 7 - Atividades empresariais