É uma técnica intencionalmente desinibidora, utilizada para gerar grande número de idéias, por meio da capacidade criativa das pessoas.

Pode ser usada por um grupo: na seleção dos problemas a serem abordados; na identificação de suas causas; no desenvolvimento das soluções ou noutra atividade que o grupo julgar necessária.

Um facilitador é responsável pela observância das seis regras básicas do brainstorming e cuida do funcionamento da reunião sem se envolver no conteúdo em exame. Um registrador é responsável pela anotação de todas as idéias em folhas de papel, colocadas em um suporte.

As regras básicas do brainstorming são as seguintes:

• Gerar grande número de idéias.

• Associar uma idéia às outras.

• Não criticar.

• Participação de todos.

• Registrar todas as idéias.

• Deixar o subconsciente ajudar.