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partir de 1970, empresas brasileiras e americanas foram as primeiras
a tentar copiar os Círculos de Controle de Qualidade japoneses;
elas passaram a treinar seus gerentes e empregados nas técnicas:
Controle Estatístico de Qualidade, Brainstorming e
Análise de Ishikawa, a fim de tentar obter os mesmos resultados
do Japão.

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Os
milhares de Círculos de Controle de Qualidade criados no
ocidente, desde a década de 70, quase sem exceção,
desapareceram depois de dois ou três anos.
No
Japão, existem cerca de seis milhões de círculos,
funcionando há mais de 30 anos, sem interrupções.
Vamos
ver as razões pelas quais esses círculos não
conseguiram sobreviver no ocidente.
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