1 - Os estudos de Frederick Taylor

Frederick Taylor tornou-se um dos mais importantes nomes da teoria administrativa no início do século vinte. A maior parte de seu trabalho está associada à administração científica.

Naquela época, a indústria mundial encontrava-se muito desenvolvida na Inglaterra. Os EEUU estavam passando pelo apogeu da sua Revolução Industrial, que começou depois da inglesa mas foi muito mais intensa. As fábricas trabalhavam a todo vapor para atender a um mercado sedento por qualquer produto que lhe fosse oferecido.

A meta era produzir cada vez mais e com maior eficiência. A palavra de ordem era melhorar a utilização dos recursos produtivos porque o desperdício era muito grande. Perde-se matéria-prima e tempo com a ausência de método de trabalho. O modo da tentativa e erro é o mais utilizado, não apenas pela fábrica como um todo, mas também por cada um dos empregados. Cada empregado tenta fazer do seu jeito,os que nem sempre dá certo, aumentando os custos para o empregador. Portanto, o maior sonho do empresário era melhorar a produtividade, reduzir os custos e, conseqüentemente, aumentar sua lucratividade. Por outro lado, o maior sonho do empregado era melhorar seu salário.


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