Taylor não acreditava que o aumento salarial devesse ser negociado, mas
sim determinado pela experiência. Por exemplo, empregou homens a diferentes
salários e descobriu qual salário com o qual eles aceitavam trabalhar
sob sua direção, ao invés de deixá-los reverter ao velho estilo de auto-direção.
Mas ele insistiu que a administração científica não era puramente sobre
incentivos. Era uma revolução mental. O pagamento era apenas um dos fatores.
Como Taylor desenvolveu seu método? Por que as pessoas deram ouvidos a
ele? Porque ele provou com exemplos práticos que seu método funcionava!
Os resultados relatados eram dramáticos. Veja a seguir dois casos bens
conhecidos da atuação de Taylor:
