Tanto a Centralização quanto a Descentralização apresentam vantagens e desvantagens.

São vantagens e desvantagens da Centralização:

Vantagens
Desvantagens
Geralmente quem toma a decisão possui uma visão mais global da empresa. Quem decide está distante de onde será realizada a decisão e dos fatos específicos da situação.
Quanto mais alto o nível na hierarquia, maior tende a ser a capacitação do indivíduo. Tomadores de decisão geralmente não têm contato direto com os funcionários afetados pela decisão.
As decisões tendem a estar alinhadas com os objetivos globais da empresa. Tomador de decisão está distante dos objetivos específicos da área a ser afetada pela decisão.
Promove ganhos de escala em função da especialização. Custo e tempo maiores para que as informações cheguem aos níveis hierárquicos inferiores.
Diminui os custos operacionais. Aumento da distorção de informações, pois estas devem passar por vários níveis hierárquicos.

Fonte: Adaptado de Chiavenato - Teoria Geral de Administração


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