Quando os objetivos individuais são incompatíveis com os objetivos da organização, o conflito poderá ser gerado.

Conflito é:


A existência de uma situação na qual um indivíduo ou um grupo experimenta dificuldade na escolha de uma alternativa de ação ação, entre duas ou mais possibilidades incompatíveis entre si.

Segundo Argyris, o conflito é inevitável entre o indivíduo e a organização quando há incompatibilidade entre a consecução do objetivo organizacional e da auto-realização do indivíduo pois as tarefas e situações organizacionais exigem direção, regulamento e controle inadequados para indivíduos maduros.



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