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Resumo
A Teoria
Comportamental tem sua ênfase nos processos e na dinâmica organizacional,
os quais dependem de como as pessoas atuam.
a) Comportamento:
são as reações externas do organismo, observáveis por outras pessoas,
em resposta a um estímulo.
b) Estímulo: é uma forma de energia física que pode ser manipulada
e controlada no laboratório.
c) Teoria Comportamental: é o estudo e análise das observações
do comportamento humano nas organizações a partir de estímulos, incentivos
e outros alicientes.
Os estudos
passam a focalizar três níveis:
- comportamento
do indivíduo;
- as relações
grupais; e
- a organização
como um todo.
Behavioristas
ou Comportamentalistas são os estudiosos da administração que compartilham
com as idéias da Teoria de Relações Humanas, mas não aceitam a idéia, ingênua,
de que a satisfação e a felicidade do trabalhador gera, por si mesma, a
eficiência. |