March e Simon vêem a organização como um sistema de comportamentos sociais inter-relacionados.

Cabe ao indivíduo numa organização, enfrentar duas decisões:

1) se participa ou não;
2) se produz ou não.

A estrutura organizacional é vista como uma função do processo de resolução de problemas.

São fontes de efeitos ambientais sobre a organização:

• o estímulo, em seu modelo de influência;
• o esquema evocado, pelo qual os estímulos ambientais passados já influenciaram a formação de respostas programadas; e
• os objetivos e valores individuais que entram em consideração na motivação para produzir.