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O tipo de tarefa e de trabalho

Empresas cujo ambiente é mais previsível e que portanto, possuem metas de trabalho claras e bem definidas, tendem a funcionar bem em organizações clássicas, com normas altamente formalizadas e hierarquia estabelecida.
Empresas que funcionam em ambientes turbulentos e que, portanto, possuem metas incertas e que exigem decisões amplas, funcionam melhor em organizações menos rígidas, com maior independência e participação dos funcionários nas decisões.

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Novas abordagens referentes ao trato com o elemento humano.
O principal fator motivacional que as empresas devem contemplar em suas políticas de recursos humanos deve ser o desenvolvimento da competência profissional.
O desenvolvimento da competência profissional tende a ser mais facilmente atingido quando existe uma adequação entre os objetivos do trabalhador e da empresa.

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Princípios básicos da teoria da contingência relativos ao ambiente

Lawrence e Lorsh desenvolveram princípios básicos relacionando o impacto que o ambiente externo exerce sobre a organização das empresas, como:

a) Não existe uma única forma de se estruturar e organizar uma empresa. Deve-se procurar, constantemente, ajustar-se às condições ambientais;

b) A organização deve ser estruturada, organizada e administrada como um sistema aberto que estabelece trocas com o ambiente;

c) As empresas devem estruturar-se de forma que as trocas com o ambiente possam ser intensas;

d) Ao estruturar e organizar uma empresa deve-se levar em consideração o tipo de tarefa e de trabalho a serem realizados;

e) Tese da dependência: a empresa deve buscar o melhor arranjo e adequação entre ambiente, natureza do trabalho, organização e pessoal. Neste sentido, foram desenvolvidas novas abordagens referentes ao trato com o elemento humano dentro das organizações;

f) As organizações escolhem os seus ambientes e depois passam a ser condicionadas por eles, devendo adaptar-se constantemente para que possam sobreviver e crescer.