• Tecnologia e organização

De acordo com Joan Woodward, a tecnologia consiste em fator determinante das características de alguns aspectos organizacionais. Neste sentido, dependendo da tecnologia utilizada, uma empresa pode ter um número maior ou menor de níveis hierárquicos e de funcionários subordinados a um chefe, uma comunicação mais ou menos formalizada, entre outros aspectos.

Conclui que as tecnologias utilizadas por uma empresa condicionam a sua estrutura e seu modelo de administração. São meios para se obter o máximo de eficiência da tecnologia adotada. A análise e o conhecimento da tecnologia são fundamentais para que o administrador possa organizar a empresa de forma eficaz.

Defende ainda que a tecnologia consiste num fator determinado pelos objetivos empresariais, ou seja, pelo tipo e características do produto que se pretende produzir e pelo mercado que se pretende atender. De acordo com o produto e o mercado, o processo produtivo poderá ser mais complexo ou simplificado, com produção unitária, em grandes lotes ou em massa.