Uma empresa pode vencer operando melhor seus negócios, conhecendo melhor seus consumidores ou fabricando produtos melhores.

Qual é a estratégia de diferenciação da sua empresa?

Ao desenvolver sua estratégia de marketing, a empresa deve perguntar:

• Como podem ser identificadas às fontes potenciais de vantagens competitivas?
  
• Quais são as principais variáveis de diferenciação disponíveis?
  
• O número de oportunidades de diferenciação varia com o tipo de empresa?
  
• Que setores apresentam maiores oportunidades de diferenciação?
  
• Como escolher um posicionamento favorável no mercado?
  
• Como comunicar esse posicionamento ao mercado?