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- Objetivos e Decisões da Política de Distribuição
A distribuição como estratégia de marketing
deve receber atenção por parte dos gestores, pois de nada
adiantará ter um produto certo para determinado segmento e com
preço que este segmento pode pagar se o processo de distribuição
não atender às necessidades do público. A definição
do processo pelo qual o produto estará disponível ao consumidor
deverá ser visto pela organização como uma decisão
estratégica e, em muitos casos, como um diferencial competitivo.
Os objetivos básicos da estratégia de distribuição,
são:
a) assegurar a promoção adequada do produto pelos
intermediários;
b) verificar o cumprimento da política de preços
previamente estabelecida com os intermediários;
c) controlar a manutenção dos níveis de estoque
adequados.
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As decisões
básicas do processo de distribuição são:
a) Escolha de métodos e canais de distribuição
A distribuição
poderá ser feita de três maneiras:
- distribuição
e a venda diretamente da empresa para os consumidores;
- intermediários
entre a empresa e o consumidor final;
- venda direta e
por meio de intermediários simultaneamente.
A escolha do método
depende:
- do grau de controle
que ele deseja exercer sobre a distribuição e venda de
seus serviços;
- da economia de
cada uma das alternativas;
- da capacidade de
adaptação da empresa;
- dos hábitos
de compras dos clientes.
Ao optar por uma política
de distribuição que inclua intermediários, as empresas
devem estar cientes dos efeitos
positivos/negativos
da utilização dos mesmos.
b)
Organização da distribuição e das atividades
de vendas
A organização da distribuição dependerá
das opções dos métodos e dos canais de distribuição.
c) Definição
das atividades de apoio à distribuição e às
vendas
Dentre as atividades de apoio existentes, pode-se citar:
- postos
de vendas;
- central
de reservas;
- circuitos
de distribuição.
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