| Simplificando
o conceito, KAHANER diz que Inteligência Competitiva é “o
uso de fontes públicas para localizar e desenvolver dados que serão
transformados em informação, geralmente sobre competidores
ou a competição.” Para a SCIP, a Inteligência
Competitiva é um "processo de monitorar o meio ambiente competitivo
com o objetivo de habilitar gerentes seniores, em empresas de todos os tamanhos,
a tomar decisões informado sobre todas as coisas de marketing,
P&D e investimentos táticos para as estratégias de negócio
de longo prazo". Percebe-se por esse conceito que a Inteligência
Competitiva não se resume à análise de informações
sobre os concorrentes. Ela é um instrumento que monitora o ambiente
organizacional completo e habilita o gerente a tomar melhores decisões
e a formular melhores estratégias para o futuro de empresa. |