Módulo I - A Evolução Conceitual da Inteligência Competitiva.

Um sistema de inteligência competitiva é importante a fim de atender todas as exigências impostas pelo mercado mundial e ter ferramentas capazes de acompanhar a rapidez das mudanças de informação em seu meio. Fator importante de Inteligência Competitiva é saber onde buscar as informações relevantes às decisões organizacionais. TARAPANFF afirma que:

“as mudanças, os eventos, as ameaças e as oportunidades no ambiente, continuamente criam sinais e mensagens. As organizações detectam estas mensagens, executam algum tipo de processamento para transformá-las em informação e as utilizam para se adaptarem às novas condições.”

Ou seja, os dados estão espalhados por todos os lados. Cabe a empresa sistematizar a obtenção constante deles, em tempo hábil, para suprir suas necessidades.

Os ambientes, nos quais as empresas podem encontrar os dados necessários, devem ser de fácil acesso e compostos de dados confiáveis. Dados imprecisos, incompletos ou errados são grandes bases para decisões erradas.