O
processo de inteligência competitiva organizacional deve seguir
sete passos para seu funcionamento contínuo.
-
Identificar os "nichos" de inteligência internos
e externos à organização;
-
Prospectar, acessar e coletar os dados, informações
e conhecimento produzidos interna e externamente à organização;
-
Selecionar e filtrar os dados, informações e conhecimento
relevantes para as pessoas e para a organização;
-
Tratar e agregar valor aos dados, informações e
conhecimento mapeados e filtrados, buscando linguagens de interação
usuário- sistema;
-
Armazenar, através de tecnologias de informação,
os dados, informações e conhecimento tratados, buscando
qualidade e segurança;
-
Disseminar e transferir dados, informações e conhecimento
através de serviços e produtos de alto valor agregado
para o desenvolvimento competitivo e inteligente das pessoas e
da organização;
-
Criar mecanismos de feed-back da geração de novos
dados, informações e conhecimento para retro alimentação
do sistema.
|
|