A Inteligência Competitiva emerge na sociedade do conhecimento, disponibilizando poderosas ferramentas que pessoas, empresas ou governos estão utilizando para se manterem competitivos nos ambientes local e mundial globalizado. É um excelente instrumento de produção de informação estratégica para a definição das estratégias competitivas da empresa.

Segundo KAHANER (1996), uma das críticas feitas por outros autores sobre a utilização das ferramentas de Inteligência Competitiva é a de que ela é uma análise de dados e informações históricas, ou seja, que se baseia em olhar os eventos do passado ou do acompanhamento dos números correntes. Ele argumenta que tais comentários são inconsistentes, já que uma análise completa precisa dar indicações ao tomador de decisão a respeito do futuro e recomenda os estudos de cenários como sendo o melhor instrumento para atender a esse fim e auxiliar na definição das estratégias das empresas.



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