Em Inteligência Competitiva o termo “público” literalmente significa toda a informação que se pode legal e eticamente identificar, localizar e acessar. Vai desde um documento publicado por um concorrente como parte de uma pesquisa com equipe de auditoria até os textos de uma publicação impressa pela agência de marketing descrevendo o lançamento do novo produto de seu concorrente. (enquanto que a mesma empresa exalta as virtudes da contribuição do produto fabricado pela mais nova e reestruturada fábrica).

Hoje, toda notícia recente importante, fotos de noticiários, relatórios de serviços, e as mais importantes publicações em Inglês (e uma boa porcentagem desses em outras línguas) é comercialmente acessível e recuperável. Basta para isso um computador conectado à Internet, e o quanto a empresa está disposta a pagar. Vastas quantidades de outras informações estão também disponíveis simplesmente pelo ato de se navegar na “rede”.


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