3 - Estratégias nos Sistemas de Informação

Nos Sistemas de Informação, Benjamim et ali (1984), sinalizam a necessidade de mudança nessa área para assumir o escopo mais amplo da Tecnologia da Informação. Segundo esses autores a Tecnologia da Informação apresenta grande potencial para gerar oportunidades e vantagens competitivas aos negócios, mas que no entanto, poucas empresas se apercebem disso. Para os autores, Porter e Milar (1985) o potencial da TI é analisado seguindo uma tendência de vantagens competitivas. Eles verificaram através da aplicação do modelo de análise de indústrias segundo Porter, que a TI tem capacidade de alterar, tanto o processo produtivo em si, como também as relações das empresas com seus fornecedores, clientes e competidores.

Já para Stewart (1998), o conhecimento tornou-se o principal ingrediente do que produzimos, fazemos, compramos e vendemos e como resultado teríamos que administrá-lo, encontrando e estimulando o capital intelectual, de forma que, armazená-lo, vendê-lo e compartilhá-lo tornou-se, a tarefa econômica mais importante dos indivíduos, das empresas e dos países.