A maneira como pensamos, comunicamos e aprendemos, muitas vezes, está ultrapassada. O modo como agimos gera outros problemas e estamos mal preparados para lidar com eles.

Ninguém é capaz de dominar todos os campos do saber, porém, quando pedimos ajuda aos especialistas, eles mesmos parecem confusos e isolados da realidade, discutindo entre si e dando atenção apenas às partes isoladas dos problemas que se encaixam em suas especialidades. De fato, parece que quanto mais as pessoas aprendem sobre a parte do "mundo" em que estão inseridas, mais difícil se torna a compreensão do mundo como um todo.