- Como desenvolver um modelo que seja útil para meus clientes?

Não existe um livro de receitas para modelos de sucesso. Não existe nenhum procedimento que garanta que um modelo vá ser útil.

Modelar é algo inerentemente criativo. Cada indivíduo tem diferentes estilos e abordagens. Contudo, modeladores de sucesso seguem um processo disciplinado que envolve as seguintes atividades:

1. identificação e articulação do problema e determinação de seus limites;
2. formulação de uma hipótese dinâmica ou teoria sobre as causas do problema;
3. construção de um modelo para testar a hipótese dinâmica;
4. teste do modelo para verificar se ele atende aos objetivos;
5. projetar e avaliar políticas de melhoria.