Quando termina de pagar as prestações, é necessário que o cliente libere o carro para poder comercializá-lo livremente, caso deseje. O banco vai fornecer um documento que ele apresentará ao DETRAN para alterar a documentação. O fornecimento desse documento, pelo banco, não pode ser cobrado;

• devolução de cheques, exceto por insuficiência de fundos (ou seja, quando o cheque é devolvido por insuficiência de fundos, o banco pode cobrar tarifa);
• fornecimento de pelo menos um extrato mensal, com a movimentação do mês;

• manutenção de contas de poupança (exigências: precisam ter saldo superior a R$ 20,00, ou apresentar registro de movimentação – saque ou depósito – pelo menos uma vez a cada seis meses);
• cheques compensados de outros bancos; e
• títulos cobrados em outros estabelecimentos bancários.