Simulam-se
esses modelos no sentido de construir significados para experiências
a que se é submetido durante a vida e, também, para tomar
decisões relevantes, profissionais ou pessoais. Assim, compreende-se
que os modelos mentais são simplificações para a
compreensão da realidade. Cabe citar, então, duas frases
muito importantes para o profissional que deseja utilizar a Dinâmica
de Sistemas como metodologia de interpretação do mundo e
dos negócios:
“O mapa não é o território, a palavra
não é coisa que descreve. Sempre que o mapa é
confundido com o território, instala-se no organismo uma
perturbação semântica. A perturbação
continua até serem reconhecidas as limitações
do mapa". Conde polonês Alfred Korzybsky (1879-1950).
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“Todos os modelos estão errados. Alguns são
muito úteis”. W. Edwards Deming (1902-1986).
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É
importante recuperar de tempos em tempos essas citações
no sentido de evitar confundir os modelos criados com a própria
realidade. É imprescindível reconhecer as limitações
dos modelos, da mesma forma que as suas grandes contribuições.
Porém, se o objetivo é pensar, os modelos sistêmicos
são uma poderosa ferramenta. No entanto, se a opção
for por empregar métodos não estruturados de abordagem de
problemas, como a intuição, não será necessário
utilizar nenhum modelo mental. Possivelmente, os resultados serão
bem diferentes em termos de eficiência e eficácia. |