Um modelo do processo de comunicação pode ser observado na figura a seguir.

Fonte: RICHMOND, 2001. Adaptado.

A primeira idéia transmitida por esse modelo é a de que o processo de pensar é intrinsecamente ligado ao de comunicar. Assim, a variável “disponibilizando as informações para o público”, o resultado do processo de pensar, são a matéria-prima para o processo de comunicação. Três fontes de matéria-prima são ilustradas na figura: o modelo mental, os resultados da simulação e as conclusões e decisões. Disponibilizando estas três fontes, outras pessoas poderão “pensar” sobre o processo. Mais especificamente, elas poderão compará-las com as próprias bases de informação que conhecem, o que nada mais é que um processo de aprendizagem e de construção de conhecimentos.